Der facultas.club als App!

Willkommen im facultas.club

Den facultas.club kannst du ganz bequem als App nutzen. Sichere dir exklusive Prämien, Einladungen, Gewinnspiele sowie Überraschungen und sammle bei jedem Einkauf Punkte, indem du deinen Kassenbon scannst. Wähle aus regelmäßig wechselnden Prämien und profitiere von exklusiven Vorteilen!*

Laufend neue Gewinnspiele
Gratis Goodies zum Abholen
Vergünstigte Kultur- und Freizeitangebote

Direkt downloaden für dein Endgerät:

Icon mit drei Kreisen, von denen zwei angekreuzt sind

Bücher kaufen

Fachbücher, Studienliteratur, Skripten und Lieblingsbücher in der facultas Filiale deiner Wahl oder im facultas Onlineshop kaufen

Prämien sichern

Vorteile deiner Wahl einlösen

Punkte sammeln

Kassenbon nach dem Einkauf bei facultas in der facultas.club App scannen

FAQ – Alles zum facultas.club

Welche Vorteile habe ich als facultas.club Mitglied?

Die facultas.club App bietet dir exklusive Prämien, Einladungen, Gewinnspiele sowie Überraschungen*. Die aktuellen Angebote findest du in deiner App. Bleib immer up to date und gib uns die Möglichkeit, dich am Laufenden zu halten, indem du die Push-Nachrichten in deiner App zulässt.

*Das betrifft alle Sortimentsbereiche außer preisgebundene Artikel. Deutschsprachige Bücher und E-Books sind aufgrund der Buchpreisbindung von Aktionen ausgenommen.

Ist die facultas.club Mitgliedschaft mit Kosten oder (Kauf-)Verpflichtungen verbunden?

Nein, die Mitgliedschaft ist kostenlos und als Mitglied hast du keine Verpflichtungen.

Wie werde ich Mitglied?

Lade dir einfach die facultas.club App in deinem App Store herunter und registriere dich. Danach kann es losgehen!

Ich habe bereits im facultas Onlineshop bestellt. Kann ich mich mit diesen Daten in der App einloggen?

Bitte registriere dich in der App neu und verwende dabei die im Onlineshop hinterlegte E-Mail-Adresse sowie dein Passwort. So werden die Accounts verknüpft.

Können nur Studierende dem facultas.club beitreten?

Der facultas.club ist für alle da, egal ob Studierende, Praktiker:innen oder einfach Bücherliebhaber:innen.

Wie werden meine Einkäufe in der facultas.club App registriert?

Einkäufe in den facultas Buchhandlungen scannst du direkt über den QR-Code auf dem Kassenbon in der App. Einkäufe im facultas Onlineshop werden automatisch übertragen.

Wie erhalte ich Informationen zu aktuellen Prämien und Clubvorteilen?

Vorrangig passiert dies direkt in der App: Gehe sicher, dass du die Push-Nachrichten aktiviert hast. Abonniere zusätzlich unseren facultas.club-Newsletter und folge facultas auf Facebook und Instagram, um keine Aktion zu verpassen.

Wie lange habe ich Zeit, meinen Kassabon zu scannen?

Du kannst den QR-Code auf deinem Kassabon vier Wochen lang ab dem Kauf scannen.

Wie kann ich bei Bestellungen im facultas Onlineshop Punkte sammeln?

Nicht nur in den facultas Buchhandlungen, sondern auch, wenn du im facultas Onlineshop bestellst, sammelst du Punkte. Bei Bestellungen im Onlineshop musst du keinen Kassabeleg scannen, die Punkte werden dir in diesem Fall automatisch gutgeschrieben. Wichtig ist hierbei, dass du die für die App definierten Zugangsdaten verwendest, damit wir wissen, dass du du bist. :-)

Ab wann sind die Punkte bei Bestellungen im facultas Onlineshop Punkte in der App ersichtlich?

Bei Einkäufen im facultas Onlineshop werden die Punkte innerhalb einer Stunde gutgeschrieben. Du erhältst eine Pushnachricht mit dieser Info.

Kann ich im facultas Onlineshop Punkte sammeln, wenn ich die Gastbestellung nutze?

Bei Gastbestellungen im facultas Onlineshop können dir leider keine Punkte automatisch gutgeschrieben werden, da deine Bestellung nicht mit deinen Zugangsdaten verknüpft werden kann.

Wie kann ich eine Prämie einlösen?

Deine Prämien kannst du vor Ort bei facultas einlösen. Wähle dazu an der Kassa deine Wunschprämie aus und klicke auf "einlösen". Du hast dann 5 Minuten Zeit, die Einlösung an der Kassa vorzuzeigen.

Kann ich mehrere Prämien bei einem Einkauf einlösen?

Ja, du kannst auch mehrere Prämien pro Einkauf einlösen.

Wie kann ich meine persönlichen Daten und Kontoeinstellungen ändern?

Deine persönlichen Einstellungen findest du in der facultas.club App in deinen Account-Einstellungen.

Wie kann ich sonst noch auf dem neuesten Stand bleiben?

Abonniere den facultas.club Newsletter und folge uns auf Facebook und Instagram!

Ich habe kein Smartphone. Was tun?

facultas bietet neben dem facultas.club Kund:innen auf Social Media und über den Newsletter stetig Aktionen, Eventeinladungen und Gewinnspiele. Folge uns dort oder melde dich an, um nichts zu verpassen!

Good-to-know: Verlauf

In der App kannst du jederzeit deinen Verlauf einsehen. Dort findest du zum Beispiel Informationen zu deinen bisherigen Aktivitäten, wie eingelöste Prämien. So behältst du immer den Überblick.

Ich habe weitere Fragen zum facultas.club.

Schreibe uns eine E-Mail an facultas.club@facultas.at.

*Das betrifft alle Sortimentsbereiche außer preisgebundene Artikel. Deutschsprachige Bücher und E-Books sind aufgrund der Buchpreisbindung von Aktionen ausgenommen.

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